Вероятнее всего, на вашем сайте активирована минификация JavaScript-файлов.
Как правило, минификация осуществляется с использованием плагина Autoptimize или других инструментов для кэширования. Это касается именно той части, которая связана со скриптами.
На представленном скриншоте видно, какие изменения необходимо внести в плагин Autoptimize, чтобы Q2W3 функционировал должным образом и начал фиксировать виджет корректно.
Структура полей для добавления исключений будет аналогична в других плагинах. Обратите внимание на детали или ознакомьтесь с руководством к ним.
Также рекомендую проверить, нет ли конфликтов с другими активными плагинами. Иногда несколько плагинов могут пытаться управлять одним и тем же элементом, что приводит к некорректной работе виджета. Вы можете отключить все плагины, кроме Q2W3, и проверить, работает ли он корректно; затем поочередно включайте плагины, чтобы выявить конфликтующий.
Попробуйте также очистить кеш браузера и кэш вашего сайта, если вы используете системы кэширования. Иногда изменения могут не отображаться из-за старых кэшированных версий страниц.
Если у вас возникли иные проблемы, пожалуйста, расскажите об этом в комментариях.
Как проверить настройки элемента
Проверьте настройку отображения. В настройках элемента можно задать, на каких страницах и при каких условиях он должен отображаться. Часто проблемы возникают из-за неправильно настроенных условий видимости. Например, если элемент настроен показываться только на главной странице, он не будет активен на других страницах сайта.
Также необходимо проверить параметры шаблона. Иногда шаблоны имеют свои настройки для отображения элементов. Зайдите в настройки вашего активного шаблона, чтобы убедиться, что он не блокирует отображение нужного вам компонента.
Важно помнить, что включение или отключение определенных настроек может повлиять на все элементы в боковой части сайта.
Если вы используете сторонние плагины, проверьте, нет ли конфликтов между ними. Некоторые плагины могут перезаписывать настройки элементов и не давать им должным образом работать. Попробуйте отключить плагины по одному, чтобы исключить причину проблемы.
Наконец, стоит изучить код шаблона. Возможно, в файлах вашей темы имеется ошибка. Откройте файл functions.php и проверьте, нет ли там лишнего кода, который мог бы мешать правильной работе элементов. Сделайте резервную копию перед внесением изменений!