Содержание статьи
- 1 Что такое страница политики конфиденциальности?
- 2 Обязательно ли добавлять политику конфиденциальности на сайт?
- 3 Что представляет собой регламент GDPR?
- 4 Какие сведения должны быть на странице политики конфиденциальности?
- 5 Как разработать уведомление о конфиденциальности в соответствии с GDPR: пошаговое руководство
Вероятно, вы уже слышали о GDPR — это европейский регламент, направленный на защиту персональных данных граждан ЕС. Если вы хотите адаптировать свой сайт к требованиям этого регламента, вам необходимо добавить уведомление о конфиденциальности. Многие рекламные сервисы, такие как Google AdSense, требуют, чтобы владельцы сайтов включали политику конфиденциальности на своих страницах.
В этой статье мы рассмотрим, как можно создать страницу политики конфиденциальности в WordPress.
Отказ от ответственности: Мы не являемся юристами. Информация на этом сайте не заменяет профессиональную юридическую консультацию.
Что такое страница политики конфиденциальности?
Страница политики конфиденциальности представляет собой документ, в котором вы подробно описываете, какие данные собираются на сайте и как они используются. Это может включать данные, полученные через файлы cookie, регистрацию, формы подписки, комментарии и другие способы. Веб-мастера часто собирают информацию при помощи аналитических инструментов, таких как Google Analytics, или счетчиков статистики. Посетители также могут добровольно предоставлять свои данные, оставляя комментарии или заполняя регистрационные формы.
Кроме того, на странице политики конфиденциальности указывается, каким образом используются собранные данные. Например, если вы размещаете рекламу через сторонние сервисы, вы можете делиться информацией о пользователях с рекламными партнерами. Если вы собираете подписчиков для рассылок, важно заверить их, что их контактные данные не будут переданы третьим лицам.
Обязательно ли добавлять политику конфиденциальности на сайт?
Во многих странах, включая США, законодательство обязывает сайты раскрывать, какие данные собираются о пользователях и как они обрабатываются.
С 25 мая 2018 года вступил в силу Общий регламент по защите данных (GDPR). Он обязывает сайты, работающие с данными граждан ЕС, четко указывать, какие данные собираются, для каких целей и как они передаются, вне зависимости от расположения бизнеса. Несоблюдение требований может повлечь за собой значительные штрафы — до 4% от годового оборота компании или 20 миллионов евро, в зависимости от того, что больше.
Вот несколько способов, с помощью которых сайт на WordPress может собирать данные пользователей:
Комментарии: При включенных комментариях собираются такие данные, как имя и email пользователя. Эти данные могут также сохраняться в виде файлов cookie, чтобы пользователю не пришлось вводить их при повторном комментировании, что облегчает взаимодействие.
Google Analytics: Если вы используете этот сервис, он собирает такие данные, как IP-адреса, файлы cookie и уникальные идентификаторы, что помогает отслеживать поведение пользователей.
Формы обратной связи: Если вы сохраняете данные, введенные в контактные формы, или используете их для маркетинга, важно получить согласие пользователей на обработку этой информации.
Реклама: Размещая рекламу через сервисы вроде Google AdSense, вы делитесь данными о поведении пользователей с рекламными партнерами.
Если вы управляете веб-сайтом, то, вероятнее всего, вы также собираете некоторые личные данные пользователей. Сбор данных требует от вас наличия опубликованной политики конфиденциальности на сайте. Это не только защищает бизнес от возможных юридических проблем, но и укрепляет доверие аудитории.
Теперь, понимая важность политики конфиденциальности, необходимо также ознакомиться с регламентом GDPR и узнать, как привести ваш сайт в соответствие с его требованиями.
Что представляет собой регламент GDPR?
GDPR (Общий регламент по защите данных) — это закон Европейского Союза, вступивший в силу 25 мая 2018 года. Он обязывает компании и владельцев сайтов раскрывать, каким образом они собирают, используют и обрабатывают персональные данные пользователей. Основная цель — дать гражданам ЕС больше контроля над их данными и право выбирать, как эта информация будет использоваться и передаваться.
Хотя GDPR является законодательством ЕС, его требования распространяются на любые сайты и компании по всему миру, если они обрабатывают данные жителей ЕС, вне зависимости от их местоположения.
Таким образом, даже если ваш бизнес находится за пределами Европы, но ваш сайт посещают пользователи из ЕС, вы обязаны соблюдать этот регламент.
Какие сведения должны быть на странице политики конфиденциальности?
На странице политики конфиденциальности сайта WordPress рекомендуется разместить следующую информацию:
- Описание собираемых данных.
- Объяснение методов сбора данных, например, через логи, cookie, веб-маяки, регистрационные формы, формы комментариев и подписки.
- Если используются сторонние рекламные сети, такие как Google AdSense, укажите, что на сайте могут быть размещены cookie и веб-маяки для показа таргетированной рекламы.
- Разъясните цели сбора данных, например, для улучшения работы сайта или повышения удобства пользователей.
- Предоставьте информацию о возможности отказа от cookie. Включите ссылки на страницы отказа на вашем сайте и у сторонних поставщиков рекламы.
- Добавьте контакты для связи, чтобы пользователи могли обратиться с вопросами или замечаниями по поводу политики конфиденциальности.
В сети доступно множество генераторов и шаблонов для создания страницы политики конфиденциальности WordPress. Вам потребуется лишь ввести данные о вашем сайте и компании. Однако стоит дополнить готовый шаблон информацией о работе используемых плагинов.
В WordPress версии 4.9.6 уже встроен генератор политики конфиденциальности, который позволяет быстро создать соответствующую страницу. Вы можете воспользоваться этим инструментом для удобства и дополнить её собственной информацией.
Когда вы будете готовы, следуйте нашему пошаговому руководству для создания полноценной страницы политики конфиденциальности.
Как разработать уведомление о конфиденциальности в соответствии с GDPR: пошаговое руководство
Шаг 1: Обновите WordPress
Версия WordPress 4.9.6 содержит обновления, направленные на улучшение защиты данных, и включает генератор политики конфиденциальности. Рекомендуется обновить сайт до этой или более поздней версии для использования новых функций.
Перед началом работы убедитесь, что ваш сайт обновлён до последней версии WordPress для обеспечения корректной работы инструментов конфиденциальности.
Ниже представлены несколько обновленных функций WordPress, которые помогут вашему сайту соответствовать международным нормам, включая требования GDPR.
Создание страницы политики конфиденциальности
Создайте страницу с политикой конфиденциальности за пару минут, перейдя в Настройки » Конфиденциальность. (Мы более детально разберем этот процесс на следующем этапе)
Обновленные комментарии в WordPress
Теперь система по умолчанию не сохраняет в файлах cookie браузера такие личные данные, как имя и email. Пользователи могут сами выбрать, сохранять ли эти данные для упрощения ввода комментариев.
Обработка данных
Теперь администраторы сайтов имеют возможность выгружать архив в формате ZIP, включающий персональные данные пользователей, собранные как WordPress, так и подключёнными плагинами. Также доступна функция удаления персональной информации конкретных пользователей.
Шаг 2: Сформируйте страницу политики конфиденциальности
Создать страницу политики конфиденциальности можно двумя способами: воспользовавшись встроенным генератором в WordPress или установив плагин, например, Auto Terms of Service and Privacy Policy.
Чтобы использовать встроенный генератор, перейдите в раздел Настройки » Конфиденциальность. Здесь вы можете либо выбрать уже существующую страницу, либо создать новую для размещения текста вашей политики конфиденциальности.
Чтобы создать новую страницу с политикой конфиденциальности, нажмите на Создать новую страницу. Это действие автоматически добавит шаблон с текстом политики конфиденциальности на вашу новую страницу.
В режиме редактирования записи появится уведомление, которое перенаправит вас к руководству по созданию политики конфиденциальности. В этом руководстве вы найдете полезные советы и рекомендации о том, какие данные следует включить на страницу.
На новой странице будут автоматически заполнены некоторые данные по умолчанию. Тем не менее, вы полностью отвечаете за предоставление информации, соответствующей вашей политике конфиденциальности, а также за её актуальность и точность.
Страница политики конфиденциальности содержит несколько ключевых разделов, включая:
- Кто мы: В этом разделе автоматически указывается URL вашего сайта. При необходимости вы можете добавить дополнительную информацию самостоятельно.
- Собираемые персональные данные и их цели: Этот раздел включает подразделы, такие как комментарии, медиафайлы, контактные формы, использование файлов cookie, встроенный контент с других сайтов и аналитические данные.
- Передача данных: Описание того, куда могут отправляться ваши данные.
- И другие разделы.
Давайте детально разберем этот вопрос.
Шаг 3: Определите, какие данные собирает ваш сайт на WordPress
После того как вы создали базовую версию политики конфиденциальности WordPress, следующим шагом станет ее улучшение, добавив конкретные сведения, которые необходимы для соответствия требованиям.
Встроенный генератор политики конфиденциальности WordPress уже объясняет, какие персональные данные собирает основная система и с какой целью. Например, в вашей политике можно найти информацию об использовании данных для комментариев, медиафайлов, cookies и встроенного контента.
Также важно описать, какие дополнительные данные собираются через используемую вами тему, плагины и сторонние сервисы.
Набор данных, собираемых вашим сайтом, может варьироваться в зависимости от используемых инструментов. Тем не менее, ниже представлены ключевые моменты, которые должны быть включены в любую политику конфиденциальности сайта на WordPress.
- Политика сбора и использования аналитических данных
- Политика обработки данных через контактные формы
- Политика использования данных для рекламных целей
Для получения более подробной информации обратитесь к этой статье о GDPR и MonsterInsights.
В зависимости от установленных вами параметров, на странице политики конфиденциальности может потребоваться описать, каким образом вы соблюдаете международные требования по обработке аналитических данных.
Формы обратной связи
Если вы используете форму обратной связи на WordPress и храните ее данные или применяете их в маркетинговых целях, необходимо обеспечить дополнительную прозрачность на сайте.
Несколько методов соблюдения международных стандартов, включая GDPR, при работе с формами на WordPress:
- Получайте явное согласие пользователей на хранение и использование их данных в маркетинговых целях.
- Отключите cookie-файлы, user-agent и отслеживание IP-адресов для ваших форм.
- При использовании облачных сервисов для форм убедитесь, что у вас есть договор об обработке данных с их провайдерами.
Для приведения форм WordPress в соответствие с GDPR достаточно добавить обязательный флажок согласия с четким пояснением.
С помощью WPForms — одного из самых удобных плагинов для создания форм обратной связи в WordPress — вы легко сможете добавить поле согласия на соответствие GDPR. Также можно одним кликом отключить cookies, сбор IP-адресов и хранение записей.
В вашей политике конфиденциальности стоит уточнить, каким образом вы соблюдаете международные нормы касательно сбора и использования данных, полученных через контактные формы.
Реклама
Если вы используете рекламные сети третьих сторон, такие как Google AdSense, вам может понадобиться получить разрешение пользователей на применение файлов cookie и/или веб-маяков для сбора данных в ходе размещения рекламы.
Для этого вы можете воспользоваться плагином, таким как Cookie Notice.
Шаг 4: Включите ссылку на страницу политики конфиденциальности в WordPress
Вы можете разместить ссылку на вашу политику конфиденциальности, изменив нижний колонтитул вашего сайта WordPress. Если в нижнем колонтитуле вашей темы предусмотрена область для виджетов, вы сможете перетащить текстовый виджет для добавления ссылки на политику конфиденциальности.
Также вы можете создать новое меню, перейдя в Внешний вид » Меню. Включите ссылки на страницы «О нас», «Контакты», «Условия и положения» и «Политика конфиденциальности» в это меню и сохраните его.
После этого откройте раздел Внешний вид » Виджеты и переместите виджеты пользовательского меню в боковую панель подвала. Укажите меню, которое вы только что создали, и сохраните изменения в своем виджете.
Мы уверены, что данное руководство окажется полезным для вас в процессе создания страницы политики конфиденциальности для WordPress, что особенно важно при старте вашего сайта или блога.